Acasa>Transport si politica de înapoiere a produselor
Transport si politica de înapoiere a produselor
Transportul pachetului dvs.
FloriCluj.com livreaza comenzile in Cluj-Napoca practicand cea mai mica taxa de transport: 10 RON.
Livrarile se fac de luni pana duminica intre orele 09-21.
Livrarea se poate face in aceeasi zi pentru comenzile primite pana la ora 15 (Luni - Duminica).
Livrarea se poate face si in alte localitati, pentru costul transportului va rugam sa ne contactati.
Zile de varf:
Daca doriti ca un buchet sau un aranjament sa fie livrat intr-o zi de varf, va rugam sa comandati cu cel putin 2 zile inaintea evenimentului pentru a fi sigur ca aceasta comanda va fi livrata la data dorita. Zilele de varf sunt:
Sfantul Ion - 7 Ianuarie Sfantul Valentin - 14 Februarie Ziua Femeii - 8 Martie Sfantul Gheorghe - 23 Aprilie Sfintii Constantin si Elena - 21 Mai Adormirea Maicii Domnului (Sf Marie Mare) - 15 August Nasterea Maicii Domnului (Sf Marie Mica) - 8 Septembrie Sfintii Mihail si Gavril - 8 Noiembrie Sfantul Nicolae - 6 Decembrie Ajunul Craciunului - 24 Decembrie Ajunul Anului Nou - 31 Decembrie
Suntem dedicati livrarii comenzilor exact asa cum le doriti. Insa timpul zilei in care comandati, vremea si zonele rurale pot afecta timpul si data livrarii comenzii dumneavoastra.
Ocazional, poate fi necesar sa substituim flori sau vase cu produse de aceeasi calitate. Aceasta se poate intampla datorita factorului sezonier (de exemplu lalelele pot sa nu fie disponibile in anumite luni ale anului) sau datorita stocului diminuat din orasele mici sau zonele rurale. De asemenea, anumite varietati florale pot sa nu fie disponibile in data in care doriti sa fie livrate produsele. De aceea, este posibil ca exact buchetul sau aranjamentul din imagine sa nu fie disponibil pentru livrare.
In acest caz se vor livra flori si/sau vase de valoare si frumusete cel putin egala cu cele pe care le-ati comandat. Toate eforturile sunt facute pentru a pastra dimensiunile, forma si schemele coloristice ale aranjamentului, dar pot fi unele diferente datorita interpretarii designerului.
In toate cazurile in care substitutia este necesara, vom pastra intotdeauna valoarea si integritatea produsului general.